记者清明节前在郑州图书馆看到，虽然不是周末，在图书馆大厅的办证处，等候办理免费借阅证的市民还是排起了长队；在图书馆二楼的自修室，坐满了学习、看书的读者；多媒体阅览室里，更是座无虚席，许多市民在这里免费上网。
据介绍，郑州图书馆取消25元办证费后，读者到图书馆办理借书证，只需提供一张一英寸免冠照片、身份证和100元押金。
“原来每日办理借书证的不足20人，现在一天就超过了40人。”郑州市图书馆副馆长牛伟说，每天从开馆到闭馆，他们一直要接待大量读者，周末更是读者爆满。
郑州图书馆的读者群以“80”后、“90”后的青少年和40岁、50岁以上中老年人居多。彦晓是一名“90”后读者，比较喜欢借阅小说、休闲娱乐、卡通漫画。她说，图书馆内新书太少，基本看不到。
郑州图书馆是国家一级图书馆，有15个阅览室，各类文献馆藏总量85万多册，是郑州市属最大的综合性公共图书馆。按照相关规定，这样大规模的图书馆年补助经费不低于80万元，每年应购进7000余种图书，为何读者总是借不到喜欢的书籍呢？
郑州图书馆一位负责人说，连续多年购书经费都是80万元，但书价可是不停地涨，为了保证书籍质量，只能减少购买本数和杂志征订量。拿读者们最喜欢借阅的小说来说，一本畅销小说的馆藏量是5本，很可能刚上架就被读者抢借一空了。
免费开放的目的是为了提高全民阅读率，图书馆由于缺少经费导致书籍更新缓慢，一些喜欢阅读的人自然转向书店阅览和网络在线阅览。即便在这种情况下，前来借阅图书的读者量依旧激增，这又说明了什么？
据了解，上海、深圳等沿海城市，人均拥有馆藏图书22册，平均18％的人拥有图书馆借书证，闲暇时去图书馆是一种文化风尚。相对于郑州市区近400万人口来说，人均拥有馆藏图书8册，只有5%的人拥有图书馆借书证，这说明图书馆远不能满足读者阅读需求。
郑州图书馆新馆正在做外墙体节能改造，预计2012年春节前投入使用，老馆将用作郑州少儿图书馆。新馆面积是老馆的7倍，藏书量是老馆的4倍，还建有市民文化中心等经营性设施来弥补图书馆经费的不足。牛伟说，新馆投入运营后，读者可以享受24小时借书服务，还可以通过电脑预约新书借阅时间，并提供电子阅读文本，让更多市民喜欢到图书馆来免费看书。